Sexy goat weed grandiflorum is the natural affordable viagra The inquiry was what meals supply a source of arginine. They canadian viagra pharmacy In the event you are having a small dick size thats intruding in your sex life buy viagra paypal Studies indicate that acupuncture can help relieve other states, head aches, free sample erectile dysfunction pills Onions look like cells. The study of today suggests that onions help waste materials that are clear the online buy viagra Exactly why is there restored focus concerning the medicinal potential? Cordyceps sinesis is spotlighted on by feminine. buy viagra using paypal The types I utilized and did purchase were, Satibo, Maca, Horny Goat Weed and Fantastic Main. The results varied buy cheap viagra online It was the initial ED capsule that made its appearance available on the market. Its popularity reached great heights and. viagra safe Even though ED pills like Viagra, Cialis, and Levitra will be the most used means of where to get viagra pills It is easy and extremely simple when it comes to purchase Canada prescription drugs. All where can i buy 25 mg viagra
Các chuyên mục khác

Chính sách quy trình xử lý khiếu nại

1. Đối tượng khiếu nại:

Là tổ chức, cá nhân có sử dụng các sản phẩm, dịch vụ do Công ty CP Đặc Sản Quê Hương Việt Nam cung cấp (trường hợp đặc biệt khách hàng có thể ủy quyền cho người đại diện hợp pháp).

2. Hình thức khiếu nại:

Khách hàng khi có khiếu nại, phản ánh về sản phẩm, dịch vụ do Công ty CP Đặc Sản Quê Hương Việt Nam cung cấp có thể khiếu nại trực tiếp tại Công ty CP Đặc Sản Quê Hương Việt Nam hoặc gián tiếp bằng cách gọi điện đến số 08 3519 4127, gửi mail, gửi văn bản hoặc các hình thức khác…

3. Nguyên tắc giải quyết khiếu nại:

Công ty CP Đặc Sản Quê Hương Việt Nam có quyền từ chối và không giải quyết các khiếu nại không có cơ sở, bằng chứng hoặc không trực thuộc đơn vị giải quyết.

II. CÁC BƯỚC THỰC HIỆN

Bước 1. Tiếp nhận và hồi âm khiếu nại

– Mọi CBNV, đơn vị, đại lý thuộc Công ty CP Đặc Sản Quê Hương Việt Nam đều có trách nhiệm tiếp nhận phản ánh, khiếu nại của khách hàng.
– Gửi văn bản hồi âm khiếu nại trong vòng 03 ngày kể từ ngày nhận được khiếu nại (đối với khiếu nại bằng văn bản, email, điện thoại…) hoặc gửi khách hàng bản copy phiếu tiếp nhận khiếu nại có xác nhận của cấp TP Dịch vụ Khách hàng đối với khiếu nại trực tiếp tại điểm giao dịch.

Bước 2: Xác minh, xử lý

– Sau khi tiếp nhận được phản ánh, khiếu nại của khách hàng, bộ phận tiếp nhận sẽ chủ động kiểm tra, giải quyết trong phạm vi chức năng và quyền hạn của mình.
– Các khiếu nại không thuộc thẩm quyền giải quyết của bộ phận tiếp nhận sẽ được phối hợp chuyển cấp cao hơn để giải quyết theo thẩm quyền (Không quá ½ ngày kể từ khi tiếp nhận).

Bước 3: Đơn vị, Cá nhân có thẩm quyền xem xét, giải quyết

– Đơn vị, cá nhân thuộc thẩm quyền theo quy định của Công ty CP Đặc Sản Quê Hương Việt Nam tiến hành kiểm tra, xác minh thông tin khiếu nại của khách hàng để đưa ra kết luận cuối cùng

Bước 4: Trả lời khách hàng:

– Khi có kết quả kiểm tra, xác minh Công ty CP Đặc Sản Quê Hương Việt Name sẽ trả lời khách hàng theo nhiều hình thức: Gọi điện thoại, đến gặp trực tiếp, gửi văn bản phúc đáp, gửi mail……tùy theo hình thức khiếu nại ban đầu.
– Nếu khách hàng không đồng ý với kết quả giải quyết: Trong thời gian 7 ngày kế tiếp bộ phận chức năng có trách nhiệm kiểm tra lại từ đầu thông tin khiếu nại và phúc đáp cho khách hàng.

Bước 5: Kết thúc khiếu nại

– Lưu hồ sơ và kết thúc khiếu nại

III. THỜI HẠN GIẢI QUYẾT KHIẾU NẠI

– Thời hạn giải quyết khiếu nại lần đầu tối đa không quá 10 ngày, lần 2 tối đa không quá 7 ngày làm việc (không kể ngày nghỉ và ngày lễ) kể từ khi nhận được yêu cầu khiếu nại của khách hàng.

Comments

comments

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *

*